----- Original Message -----
From: "Pasi Viheraho" <pasi@viheraho.com>
To: "FI Laskutus" <Laskutus.fi@lindorff.com>; <Eero.Seesvaara@lahtienergia.fi>
Cc: "iltasanomat" <uutiset.is@sanoma.fi>; "iltalehti" <il.toimitus@iltalehti.fi>; "ess@uula.ess.fi" <uula@uula.ess.fi>; "ESS uutispäällikkö" <Berg.Tommi@ess.fi>; <Toimitus@ess.fi>; "mtv3 Sipilä Jarkko" <jarkko.sipila@mtv3.fi>; "MTV3 uutiset" <Merja.Yla-Anttila@mtv3.fi>; "mtv3 uutiset" <mtv3webtoimitus@mtv3.fi>; <kirjaamo@kkv.fi>; <yle.uutiset@yle.fi>
Sent: Monday, August 29, 2016 5:34 PM
Subject: kuluttajavirastolle
> Pyydän kuluttajavirastoa myös ottamaan kantaa saako kirjekuori olla ns
> harhaanjohtava.
> Saako Lahtienergian maksukehoitus tms olla Lindroffin kirjekuoressa
> harhaanjohtavasti?
> Missään sähköisessä palvelussa ei ilmene että laskua ei ole maksettu vaikka
> viikottain kirjaudun Lahtienergian Sähköiseen asiakaspalveluun seuratakseni
> kulutusta ja laskuja.
> Missään ei ilmene että lasku on ollut maksamatta.
> Kirjeitä aiheesta ei ole tullut Lahtienergian kirjekuoressa eikä asia
> todellakaan ilmene Lahtienergian omilta sivuilta jossa laskut sijaitsevat.
>
> Minulla on asiakassuhde Lahtienergian kanssa.
> Minulla ei ole minkäänlaista asiakassuhdetta Lindroffin kanssa vaikka sitä
> laskutuksessa käytetäänkin.
>
>
> enole tehnyt minkäänlaisia sopimuksia Lindroffin kanssa ja näin asian olleen
> en aio maksaa heille mitään muuta kuin Lahtienergian hinnastossa olevia
> maksuja.
> en aio siis maksaa mitään perintäkuluja tms.
> maksan ainoastaan nämä huomautus lasku ja katkaisuilmoitus kulut 10 euroa +
> korot
>
>
>
> Kiistän tästä tuon 48,17 koska minulla ei ole minkäänlaista juridista
> asiakassuhdetta tähän lindroffiin ja toisekseen tässä on maksettu jo 3
> laskua tämän maksamattoman laskun jälkeen joissa ei ole minkäänlaista
> mainintaa siitä että on laskuja maksamatta.
> Lisäksi Lahtienergian kirjekuoressa tulee Lasku mutta kuulema Lindroff
> lähettää omissa kirjekuorissaan kehoitukset ja sulkuilmoitukset.
> Tätä voidaan pitää harhaanjohtavana koska syntyy mielikuva että Lindroff
> lähettää postejaan ja siksi näitä tälläisiä kirjekuoria ei ole koskaan
> avattu.
> Eikä tulla jatkossakaan availemaan sillä olen julkisuuden henkilö ja minulle
> tehdään paljon kiusaa esimerkilksi lehtitilauksia jotka eivät lopu lvaikka
> kuinka soittelisi ja ilmoittelisi.
> olen tehnyt asiassa poliisillekkin rikosilmoituksia mutta poliisi ei vain
> asiota tutki.
> enkä näin ollen jaksa tälläisissä asiossa lindroffin kirjeitä missään
> nimessä availla .
> en maksa tälläisiä laskuja koska en ole niitä edes perinytkjään
> Maksan kaikki Lahtienergian hinnastossa olevat maksut kuten viivästyskorot
> ja huomautusmaksun sekä katkaisuilmoitus maksun vaikka nämä ovat tulleet
> harhaanjohtavasti Lindroffin kirjekuoressa .
> mielestäni nämä Lahtienergian postit pitää tulla Lahtienergian kirjekuoressa
> sillä minulla ei edelleenkään ole minkäänlaista asiakklassuhdetta omasta
> aloitteestani Lindroffin kanssa eikä tule olemaan.
> N äin ollen Lindroff saa tehdä omien maksujensa kanssa ihan mitä huvittaa .
>
> Oletan että seuraavassa lahtienergian laskussa on korko sekä huomautusmaksut
> sekä katkaisuilmoitusmaksu hinnaston mukaan eli korko ja 10 euroa
> Pyydettäessa Lindroff vastaa:
>
> Ikävä kyllä katkaisuvaroituksesta ei ole mahdollista toimittaa kopiota.
> Laskun voi maksaa aiemmin ilmoitetuilla maksutiedoilla
>
> Lindroff ei siis voi toimittaa kopiota kirjeestä joka on aika kummallista.
>
> Lasku on kuitenkin nyt maksettu kun asia minulle selvisi.
>
> Olisi aiheellista selvittää miten Lindroff voi harhaanjohtavasti lähettää
> asiakkaidensa laskuja kehoituksia yms tiedotteita omissa kirjekuorissaan.
>
>
>
>
> Saatavien valvonta
> Maksukehotus ja katkaisuilmoitus (arvonlisävero 0%) 5 €
>
>
>
> Terveisin Pasi Viheraho
>
